17 ноября 2021 8
В рамках реализации мероприятий по развитию конкуренции на финансовом рынке Банком России и Аналитическим центром «Форум» проводится опрос предприятий – потребителей финансовых услуг.
Результаты анкетирования позволят определить удовлетворенность клиентов имеющимся выбором различных финансовых организаций, стоимостью и качеством предоставления финансовых услуг, а также выявить возможные сложности при их получении в Республике Башкортостан.
Опрос не требует дополнительной подготовки участников и организован в форме интерактивной анонимной анкеты. Данные участников будут агрегированы и использованы только в рамках указанных целей.
Электронная анкета доступна по ссылке: